每年的4月份，河北省秦皇岛首创水务有限责任公司的总经理都要与各单位的负责人签订经营目标责任书。秦皇岛水司自2005年10月成立以来便实行了目标责任管理制度，这项制度是搞好企业经营管理工作的基础，同时也是企业管理中重中之重的工作。   2009年1～4月份，秦皇岛用水市场的用水量大量减少，造成企业售水量明显下滑，企业的经济效益下降。究竟是什么原因造成的？今年的各项生产经营指标能否顺利完成，切合实际的制定《2009年度经营目标责任书》成为搞好生产经营的关键。如何制定好2009年度的责任书？准确无误的核定各单位的经营管理指标是做好这项工作的基础。对此，秦皇岛水司绩效考核领导小组采取了以下措施：   一、深入到基层单位调研，摸清售水量下降的原因。4月10日—18日，绩效考核领导小组成员在副总经理杨静华的带领下，深入到北戴河分公司等12个承担经济技术指标的单位，认真的听取了他们今年各项指标的预测情况。据了解，售水量从去年第四季度便有所下滑，今年1—4月份最为明显。其主要原因是受一些企业停产、半停产、减产、使用中水、开采地下水以及采取节水措施等因素的影响。例如：秦皇岛市腈纶厂2008年5月份就停产，原每月用水量为9万立方米，今年1—4月份，月均用水量仅为0.8万立方米；热电厂采取了节水措施，今年1—4月份用水量下降20万立方米；旭硝子汽车玻璃等三家外资企业出口产品减产，每月用水量下降10万立方米；北大荒麦芽厂等三家企业用上原水，全年用水减少150万立方米。这些企业主要是受到了世界金融危机的影响。这种严峻的形势，对于供水企业的发展十分不利，而且这种不利形势还会影响到今年下半年。   二、核定切实可行的经济指标。今年三月份，北京首创总部便下达了秦皇岛水司售水量及销售收入的指标，如何完成首创总部下达的各项经济指标，如何让基层单位接受公司核定的指标，杨静华副总经理确实下了一番功夫。经过她的深思熟虑，制定了一个“让基层单位负责人跳一跳能够得着”的经济指标。指标核定后，杨副总挨个找承担经济指标的单位负责人谈话，晓之以理并动之以情。虽然绩效考核领导小组核定的各项指标比各单位预测的要高出很多，但经过杨副总的细心努力的工作他们都愉快接受了。一些基层单位负责人说，公平公正的核定各单位的经济指标，这是杨副总多年来一贯的工作作风，她不因人而异，也不随波逐流，这种作风一直得到中层管理者的认可。   4月28日，绩效考核领导小组办公室牵头组织了《2009年度经营目标责任书》签订仪式。责任书签订后，笔者作为绩效考核领导小组办公室主任，与一些单位的负责人进行了交谈。据他们介绍，今年的指标虽然定的很高，完成的难度也很大，但经过努力还是能够有希望的。笔者听后，赶到很欣慰，看来今年各项指标的核定是实事求是的。 （版权所有 转载须注明中国水星）